Omschrijving
Lean IT helpt mensen in IT-organisaties de best mogelijke dienstverlening aan hun klanten te realiseren. Het gaat hierbij om begrip van klantwaarde, begrip van de processen die deze waarde leveren, de manier om prestaties te beheersen, de organisatie en de gewenste houding en het gedrag van de medewerkers. Met dit begrip worden mensen in IT-organisaties geholpen een mind-set te ontwikkelen die gericht is op continue verbetering. Lean IT is complementair aan alle andere best practice methoden.
Doel
Met deze trainingen worden de deelnemers meegenomen in de Lean manier van werken in de IT organisatie. Bij Lean is veel aandacht om mensen en processen op een effectieve en efficiënte te laten samenwerken, door voorbeelden en opdrachten kunt u in uw eigen organisatie direct hiermee aan de slag. De hogere levels in Lean IT, Kaizen en Leadership, passen goed bij het management van organisaties waar op een Agile manier producten worden ontwikkeld.
Doelgroep
Iedereen die wil leren en verbeteren in het dagelijkse IT werk.
IT organisaties waar men efficiënter en effectiever wenst te werken.
Duur
Lean IT Foundation duurt 2 dagen en Lean IT Kaizen en Leadership duren beide 3 dagen, daarnaast is minimaal 20 uur studie vereist.
Inhoud
Lean IT Foundation
- De principes van de Lean filosofie
- Het belang aan inzicht bij het leveren van klantwaarde
- De manier waarop Lean kijkt naar processen en verspilling daarbinnen
- Hoe prestaties te meten en de belangrijkste factoren daarbij
- Wat de organisatorische eisen zijn bij de implementatie van Lean, inclusief het gebruik van visuele management tools
- Welk gedrag en houding nodig zijn om succesvol te zijn met Lean in een IT organisatie
- Het DMAIC probleemoplossend model
- Hoe deze Lean principes kunnen worden toegepast in een IT-organisatie
Lean IT Kaizen
- Het Lean IT Foundation certificaat is een eis om te kunnen starten
- Opbouwen van specifieke vaardigheden voor IT Professionals die verantwoordelijk zijn voor het faciliteren van Kaizen verbeter evenementen.
- Gebruik van het Six Sigma DMAIC verbetermodel met het Lean A3 tool als basis voor geleidelijk invullen van een volledige verbetervoorstel.
- Praktische vaardigheden en toepassing van leerresultaten door invullen van een A3 met een algemene of een eigen casus.
Lean IT Leadership
- Het Lean IT Foundation certificaat is een eis om te kunnen starten
- Opbouwen van specifieke vaardigheden voor IT Professionals met een Leiderschap rol, zowel formeel (dat wil zeggen leidinggevend) als informeel.
- Gebruik van het Lean A3 tool als progressief middel bij alle aspecten van Lean Leiderschap. Het doel is ervoor te zorgen dat de deelnemers inzicht krijgen in hun eigen Lean IT leiderschap.
- De Lean IT Leider is toegewijd aan de adoptie van Lean principes in de organisatie en draagt dat uit.
Vooropleiding
- Geen specifieke vooropleiding benodigd
- HBO werk- en denkniveau.
Materiaal
- Lean IT Foundation – official publication (bij Foundation training)
- Lean IT Kaizen – official publication (bij Kaizen training)
- Lean IT Leadership – official publication (bij Leadership training)
- Presentaties, opdrachten en Lean IT – proefexamens.
Werkwijze
De training wordt klassikaal gegeven. De theorie wordt afgewisseld met opdrachten.
Prijs
Voor een in-company traject op locatie kun je het beste contact opnemen met info@ctrl-improve.nl
Voor individuele inschrijvingen download je ons prijsoverzicht voor de actuele prijsinformatie:
De prijslijst voor trainingen en examens – Prijzen_Ctrl-Improve_trainingen.pdf (download 325Kb).
Examen
De Lean-IT examens wordt afgenomen op aanvraag op locatie door Ctrl-Improve.
Wil je meer weten of een offerte ontvangen voor een in-company groepstraject of een individuele inschrijving? Of heb je gewoon een vraag over dit traject? Neem dan contact op via het formulier:
The AXELOS Certified Partner Logo is a trade mark of AXELOS Limited, The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, PRINCE2® and ITIL® are registered trade marks of AXELOS Limited. Used under licence of AXELOS Limited. All rights reserved.
The Swirl Device logo™ is a trade mark of The APM Group Limited, The APMG International AgilePM and the Swirl Device logo is a trademark of the APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved. AgilePM® is a registered trademark of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved.
Lean IT™ is a trade mark of The Lean IT Association, ASL® is a Registered Trade Mark of ASL BiSL Foundation, BiSL® is a Registered Trade Mark of ASL BiSL Foundation. The APMG International BiSL and the Swirl Device logo is a trademark of the APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved,
TMap® is een door Sogeti Nederland BV geregistreerd merk.
